Communication : Innovation
 
 
  • Ciblez vos objectifs

    Ciblez vos objectifs

    Prenez votre temps, visez, et touchez votre cible. Nous vous aiderons à identifier, planifier et atteindre les objectifs qui vous sont spécifiques, réalisables, réalistes, et ce, dans le délai souhaité.

    Nous prenons tous les détails en considération et nous trouvons le meilleur moyen pour véhiculer votre message personnalisé, mesurer votre progrès et fidéliser votre clientèle de plus en plus exigeante.

    Vos objectifs peuvent être nombreux : capter l’attention, créer de l’achalandage en magasin ou sur le web, produire des ventes, vendre des abonnements, faire des levées de fonds, ou simplement bâtir votre banque de données.

     
     
  • Organisez votre banque de données

    Organisez votre banque de données

    Une campagne réussie se construit et se concrétise avec vos données. Rassembler ces informations et les maintenir à jour est l’une des voies les plus rémunératrices pour mieux communiquer avec votre clientèle.

    Des informations précises et concises de votre banque de données permettent de rassembler des détails sur vos clients et de les utiliser comme information cruciale pour façonner vos campagnes.

    Nous pouvons vous aider à obtenir ces statistiques même si les détails que vous avez sont limités. Plus d'informations vous avez, plus grandes sont les possibilités.

     
  • Personnalisez Votre Message

    Personnalisez Votre Message

    Nous avons la capacité de personnaliser chaque élément de mise en page, chaque mot, chaque illustration et chaque caractéristique de création de votre campagne pour chacun de vos clients.

    En associant les objectifs et les données de façon bien organisée, nous pouvons maintenant commencer la conception de votre message. Nous avons la possibilité de créer une impression individualisée, un site web ou un élément d’un courrier électronique à partir de rien du tout ou bien en utilisant une illustration déjà existante.

    Notre approche dépend entièrement de vos données actuelles, des éléments fournis, et du média que vous désirez utiliser (l'impression, le courrier électronique ou le Web), et ce, tout en étant conforme à vos attentes.

     
  • Interagir et créer des liens

    Interagir et créer des liens

    Le marketing direct est le moyen le plus efficace pour vous donner un nouvel aperçu de votre clientèle. De l’information bien précise et bien personnalisée crée ainsi un lien de confiance.

    Il y a plusieurs façons d'aider votre clientèle à interagir avec vous sur un plan plus personnel. En offrant des primes, des promotions et un accès exclusif, votre clientèle aura le sentiment d’obtenir le meilleur de vous en donnant peu d’elle-même.

    Les informations personnelles comme les dates importantes, les goûts respectifs, les historiques d’achats peuvent être rassemblées et utilisées pour des interactions futures. Une touche personnelle augmente les chances que votre clientèle veuille interagir avec vous.

     
  • Rassemblez, analysez et ajustez

    Rassemblez, analysez et ajustez

    Lorsque vous analysez votre progrès, soit vous continuez sur la même route, soit vous vous ajustez et vous atteignez vos objectifs en améliorant votre capacité de réaliser votre but ultime.

    Nous vous aidons à mieux comprendre votre campagne publicitaire en fournissant des statistiques tout au long de votre projet. Vous avez ainsi accès à une progression journalière.

    Nous pouvons aussi améliorer ces statistiques en milieu de campagne. L'envoi de rappels ou d’offres spéciales peut inciter plus de clients à répondre. Il est aussi possible de segmenter votre liste et d’envoyer un rappel seulement aux non-répondants. Pour faire ce suivi, nous pouvons utiliser un média différent de l’original (numérique ou impression) afin de créer un nouveau niveau d’interaction.

     
  • Analysez vos Résultats

    Analysez vos Résultats

    Plus vous en savez sur vos clients, plus c’est facile et rémunérateur de leur donner ce qu'ils veulent vraiment la prochaine fois.

    Les activités de chacun de vos clients sont enregistrées au cours de votre campagne. Les statistiques (la participation à la campagne, la qualité d'interaction, l’achalandage sur votre site Web, etc.) sont comparées pour voir comment elles correspondent à vos objectifs. Des résultats différents sont réalisés selon le genre de campagne en cours.

    Nous vous aidons à déchiffrer ces statistiques et à développer une meilleure compréhension de vos clients. Notre but est de vous instruire pour que vous puissiez comprendre ce que ces résultats signifient et comment ils peuvent être utiles pour vous.

     
  • Développez la fidélité

    Développez la fidélité

    Rester en contact avec votre clientèle de façon personnalisée est l’une des meilleures façons de créer et nouer une relation forte et durable.

    Les informations acquises lors de campagnes précédentes peuvent être maintenant utilisées pour des projets futurs. Votre prochain événement doit être très ciblé afin de fidéliser les clients à votre marque, en présentant de nouveaux produits ou services, et en créant des ventes répétitives.

    Le contact répété avec des clients vous permet de continuellement améliorer l’efficacité de votre message. Chaque interaction vous donne un meilleur aperçu de votre clientèle et facilite ainsi la relation de confiance.